Chính sách bảo hành

APLUS BILLIARDS – BẢO HÀNH MINH BẠCH, AN TÂM SỬ DỤNG

Aplus Billiards cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao với chính sách bảo hành thuận tiện, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm.

Điều kiện bảo hành:

• Lỗi kỹ thuật hoặc từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, tem bảo hành nguyên vẹn, chưa sửa chữa bởi bên thứ ba.

Thời gian bảo hành:

• 2 năm cho khung bàn, mặt đá và băng cao su.

• Thời hạn cụ thể được thông báo khi mua hàng, có thể kiểm tra qua tem hoặc hóa đơn.

Quy trình bảo hành:

1. Liên hệ trung tâm Aplus qua hotline, email hoặc chat trực tuyến.

2. Gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc qua bưu điện.

3. Đội ngũ kỹ thuật xử lý trong 7–10 ngày làm việc tùy mức độ.

Trường hợp không bảo hành:

• Hư hỏng do người dùng (rơi vỡ, va đập, sử dụng sai hướng dẫn).

• Hết hạn bảo hành hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không ủy quyền.

Cam kết của Aplus: Tối ưu quy trình bảo hành, xử lý nhanh chóng và chính xác để khách hàng luôn an tâm khi đồng hành cùng Aplus.